TERMOS DE USO

Termos de Uso
do DNA Astral

O DNA Astral oferece relatórios personalizados de interpretação astrológica, voltados à reflexão e ao autoconhecimento, conforme o produto escolhido.

Natureza da leitura

A astrologia é uma linguagem simbólica e interpretativa. O relatório pode apresentar características, potencialidades, desafios, afinidades e tensões relacionadas aos temas do mapa contratado.

A leitura não determina o destino, não garante acontecimentos futuros e não substitui orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira. O nome DNA Astral é uma marca e não corresponde a exame genético.

Sobre o resultado

Ao contratar, o comprador entende que a leitura não é elaborada para confirmar seus desejos ou apresentar somente conclusões favoráveis.

O conteúdo pode trazer interpretações diferentes daquilo que a pessoa esperava, inclusive sobre relacionamentos, compatibilidade e desafios pessoais. Essas interpretações não comprovam sentimentos, intenções ou comportamentos de terceiros.

A mera discordância ou insatisfação com uma interpretação não caracteriza, por si só, erro ou defeito na prestação do serviço. O DNA Astral não se compromete a modificar conclusões apenas para torná-las mais agradáveis ou confirmar um resultado desejado.

Essa condição não impede a análise e a correção de erros reais, informações utilizadas incorretamente, inconsistências objetivas ou ausência de conteúdo prometido.

Dados utilizados

O relatório será preparado com os dados confirmados na compra. O comprador deverá conferir nome, data, local de nascimento e, quando exigido pelo produto, horário de nascimento.

Ao fornecer dados de outra pessoa, o comprador declara que tem fundamento legítimo para solicitar a leitura e assume responsabilidade pelas informações fornecidas e pelo compartilhamento do relatório. Essa declaração não exclui as obrigações do DNA Astral de proteger os dados e respeitar os direitos de seus titulares.

Uso do relatório

O relatório destina-se ao uso pessoal do comprador e da pessoa analisada. Sua revenda ou reprodução comercial depende de autorização, respeitadas as utilizações permitidas por lei.

Direitos do consumidor

O aceite destes Termos não elimina o direito legal de arrependimento nem os direitos decorrentes de erros, falhas de entrega ou descumprimento da oferta.

As regras de cancelamento, reembolso e correções estão disponíveis nas Condições de Compra e Entrega.

Atendimento

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao pedido, entre em contato pelo e-mail atendimento@dnaastral.com.br.